Módulo I – Marketing de Conteúdo x Inbound Marketing
- O que é Marketing de Conteúdo;
- O que é Inbound Marketing;
- Planejamento: Público-alvo e Personas;
Ideias de Conteúdo; - Calendário e Modelo editorial;
- Jornada de Compra (Funil de Marketing);
- Nutrição de conteúdos para o lead (Automação);
- Canais de Distribuição de Conteúdo – Blogs, E-mail Marketing, redes sociais;
- Criação de Landing Pages;
- Ferramentas (RD, Hubspot, Pipz, MKToeasy e etc..).
Módulo II – Google Ads com Foco em Resultados na Prática
- Conhecendo a interface da plataforma;
- Métodos de faturamento;
- Usuários, acesso e segurança da conta;
- Ferramentas da plataforma;
- Conceder acesso à agências;
- Diferenciando os bons dos maus profissionais;
- Campanha SMART (pesquisa);
- Introdução a mídias digitais.
Estrutura Funcional do Google Ads;
- Conta;
- Campanha;
- Grupo de anúncio;
Palavra-chave; - Lista de palavras-chave negativas;
- Anúncio (RSA);
- Lance;
- Conversão;
- Configuração de campanhas
- Criando uma campanha;
- Setup da campanha;
- Metas;
- Segmentação geográfica (positiva, negativa, raio);
- Programação de horários;
- Orçamento diário;
- Estratégia de lances;
- Rotação de anúncios;
- Campanhas DSA;
- Opções de URL da campanha;
- Dispositivos e redes;
- Exclusão de conteúdo;
- Extensões de anúncios;
- Segmentação por Público alvo (Mercado, Afinidade, Remarketing);
- Segmentação por Palavra-chave, Tópicos, Canais;
- Segmentação por perfil demográfico;
- Combinando segmentações.
Índice de Qualidade (IQ)
- Como é formado o índice de qualidade;
- Tipos de correspondência (ampla, frase, exata);
- Ad Rank ;
- Outros fatores de relevância.
Extensões de Anúncios
- Sitelink;
- Frase de destaque;
- Snippet estruturado;
- Chamada;
- Local;
- Lead;
- App.
Ferramentas Essenciais de Planejamento
- Planejador de palavra chave;
- Diagnóstico e visualização de anúncios;
- Lista de palavras-chave negativas;
- Gerenciador de públicos alvo.
Exemplos Práticos
- Criação de campanha;
- Estratégia de marca;
- Análise de cases de sucesso;
- Fórmula de cálculo do ROI;
- Exemplos de ROI;
- Calculando investimento para campanhas.
Erros Comuns em Google Ads
- Querer o primeiro lugar;
- Anúncio não aparece;
- CTR baixo;
- Editar anúncios;
- Mudar estratégias e orçamentos;
- Perda de relevância.
Tipos de Campanha no Google Ads
- Benefícios de campanhas Discovery;
- Criação de Campanha Discovery;
- Benefícios de campanhas Display;
- Criação de Campanha de Display;
- Benefícios de campanhas YouTube;
- Criação de Campanha de YouTube.
Certificação do Google
- Criação de conta na plataforma Google Skillshop;
- Estudando para as provas de certificação;
- Escolhendo a prova de acordo com seu nível de conhecimento;
- Simulado da prova da rede de pesquisa do Google Ads.
Módulo III – Google Shopping & Merchant Center
- Criação de conta do Google Merchant Center;
- Configurações essenciais;
- Vinculação das contas do Google Ads e Merchant Center;
- Participação nos programas do Merchant Center;
- Confirmação e Reivindicação da propriedade;
- Upload de logo;
- Tipos de feed de produtos (busca programada, upload, API, planilhas Google, automático, individual);
- Criação de um feed;
- Análise da aba diagnósticos;
- Resolução de problemas no Merchant Center;
- Criação de campanha de Google Shopping;
- Definição de orçamento e prioridade de campanha;
- Filtro de inventário de produtos;
- Criação de grupos de anúncios;
- Criação de grupos de produtos;
- Divisão do feed nos grupos de produtos por canal, marca, ID, tipo de produto;
- Análise de campanhas de Google Shopping;
- Evolução de Google Shopping para Performace Max;
- Conceitos de Max Performance (melhor desempenho).
Módulo IV – SEO na Prática
- Como funciona o mecanismo de busca?;
- Evolução dos Resultados Orgânicos;
- Como o Google enxerga um site?;
- Utilizando a busca de modo avançado;
- Atualizações de Algoritmo do Google;
- Como montar um plano para um projeto de SEO?;
- Como escolher as palavras-chave para o seu negócio;
- Arquitetura de um site;
- Como realizar a auditoria técnica do site;
- Fatores internos do site;
- Domínio;
- URLs;
- Meta Tags;
- Imagens;
- Breadcrumb;
- Rich Snippets;
- Texto Âncora;
- Heading Tags;
- Google Search Console;
- Sitemaps;
- Robots.txt;
- Página ideal;
- SEO para Mobile;
- SEO para e-commerce;
- SEO para sites institucionais e serviços;
- User Experience;
- O que é Link Building?;
- Influência dos links na busca;
- Estratégia de Link Building;
- Construção de Autoridade e Relevância de um site;
- Como medir o tráfego de busca;
- Ciclos de acompanhamento de SEO;
- Acompanhamento das atividades de SEO;
- Acompanhamento dos principais indicadores de desempenho;
- Como segmentar as conversões de SEO;
- White Hat, Gray Hat e Black Hat;
- O que é Black Hat?;
- Tipos de práticas de Black Hat;
- SEO Local;
- Organização das Fichas de Localidades;
- Principais recomendações do SEO Local;
- Acompanhamento do desempenho do SEO Local;
- Google PageSpeed;
- Google Trends;
- Semrush;
- Ubersuggest.
Módulo V – Google Analytics na Prática
- Google Analytics 360;
- Estrutura do Google Analytics;
- Objetivos, metas e KPI´s;
- Métricas e dimensões;
- Interface do Google Analytics;
- Filtros e segmentos;
- Relatórios padrões (Tempo real, Aquisição, Público, Comportamento e Conversões);
- Parametrização e URL builder;
- ROI e ROAS;
- Metas e funis;
- Tagueamento de eventos;
- Integração com o Google Ads;
- Listas de remarketing;
- Relatórios personalizados;
- Alertas personalizados;
- Exportar e programar relatório;
- Painéis e dashboards;
- Conceitos de GTM;
- Funcionalidades do GA 4.
Módulo VI – Experiência do usuário (UX) e Aquisição
- O que é UX?;
- Por que é importante para meu negócio?;
- Tríade de UX para negócios;
- Design Centrado no Usuário;
- Onde entra a usabilidade?;
- Por que é importante entender as diferenças?;
- O que é UI?;
- Vieses cognitivos;
- Escrita em UX;
- Exemplos de aplicação;
- Prática.
Módulo VII – ROI e Métricas
- O que é Marketing e como a Internet influencia;
- Análise do mercado e Público-alvo;
- Análise de concorrentes;
- Monitoramento competitivo (Crise e Oportunidades);
- Ferramentas de Monitoramento Competitivo.
Mercado Digital, Jornada Consumidor e Escolha de audiência
- Plataformas: Modelos e Tipos;
- Exemplos de Modelos e Tipos no Mercado;
- Pluralidade – Cross Midia;
- Funil / Momentos;
- Tipos de Midia;
- Display de Reserva;
- Midia Programática;
- Mobile.
Métricas
- Definição das métricas;
- Tipos de Métrica;
- Taxa de Conversão: análise por segmentação;
- Métricas Mobile;
- Aplicativos: insignts e aquisição;
- Funil de Investimento e Retorno (a busca do ROI ideal);
- Exercícios de Aplicação: ROI;
- Costumer Lifetime Value.
Experiência do Usuário
- Comportamento pós clique;
- Mudanças da rota de ação – Ominchannel (multi device e multi channel);
- Conceito last click e conversões assistidas;
- Ferramentas de Reengajamento (Remarketing, Criteo, Soclminer, Shopback, GDN) Vitrine IA.
Módulo VIII – Planejamento de Mídia na Prática
- Etapas do planejamento de Mídia;
- Briefing Criativo;
- Criar os grupos por objetivo;
- Início do Preenchimento de Planilha – Exercício na prática;
- Marcas nas Plataformas Digitais.
Módulo IX – Estratégias e Táticas em E-mail Marketing
- Pilares do e-mail marketing;
- Conceito do Marketing de Permissão;
- E-mail Marketing x Marketing Direto;
- E-mail Marketing x Database Marketing;
- Como iniciar um programa de e-mail marketing;
- Member gets Member;
- E-mail Marketing e relacionamento;
- E-mail Marketing e vendas diretas;
- Como montar sua mailing list;
- Fornecedores idôneos;
- Evite se tornar um Spammer;
- Criação de peças em HTML e TXT;
- Boas práticas em E-mail Marketing;
- Ferramentas de disparo;
- Tratamento de bounces;
- Clusters;
- Personalização;
- E-mail x Abandono de carrinhos;
- Análise de campanhas;
- Testes A/B;
- Aberturas x Cliques;
- Cases de sucesso.
Módulo X – Introdução aos Anúncios no Facebook e Instagram
- Objetivos da Campanha;
- Tipos de Público-Alvo;
- Posicionamento dos anúncios;
- Estratégias de Orçamento e Lances;
- Teste A/B;
- Configuração de Pixel de Conversão;
- Formatos de Anúncios;
- Definição de KPI’s;
- Posicionamentos;
- Análises e aprendizados;
- Relatórios Personalizados.